电话客服
岗位职责：
岗位职责：
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2.及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4.汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；
5.管理客户信息，实时更新客户数据；
6.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
7.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
岗位要求：
1、性格开朗，声音甜美，普通话标准，态度热情，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。
工作时间：8小时工作制
市场专员/助理
岗位职责：
01协助大区经理制定销售策略，对小区销售计划进行分解和任务分配，总结销售得失。及时了解监督销售完成的情况、活动执行情况，就销售完成、执行情况向上级做汇总、分析、汇报。
02收集行业、市场、竞争者、经销商等信息，负责产品销售潜力的调查和分析汇总，执行公司促销策略以及促销政策，组织和实施市场推广方案。
03监督协调销售与经销商的信息沟通，推进店面形象提升，新品上架。主导客户改善产品结构。带领小组开拓所属的市场。组织市场开展区域会议。
任职资格：
合作意识强，有敬业精神，具有较强沟通、组织能力和胜任力。
独立开发市场的能力，能独立协调和解决问题，敢于承担责任，不抱怨。
善于分析问题，有较强的抗压能力，服务意识，能适应出差。